よくある質問
撮影画像を確認したい
検査画像はマイページの「撮影画像一覧」より、クリニックと受診者を選択してご覧ください。
閲覧には、スマートフォンとパソコンのいずれにおいてもGoogle Chrome(グーグルクローム)ブラウザを推奨しております。
インストール方法につきましては以下のWebサイトをご覧ください。
パソコンにて、撮影画像が表示されない場合は、一部のウイルス対策ソフト(カスペルスキーなど)で、「バナー広告対策」といった機能をオフにすることで状況が改善する場合がございます。
バナー広告対策機能の有効・無効だけでウイルス対策全体の強度が大きく左右されることはございませんが、念のため、画像をご確認後は元に戻していただくことをおすすめいたします。
最終更新日:2023/05/31
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