認知機能チェック（のうKNOW）で「同じチェックに複数のユーザーから接続がありました」と表示され、チェックが受けられません。

認知機能チェック（のうKNOW）では、チェック開始時に画面の読み込みに時間がかかる場合があります。
そのため、「開始」ボタンなどをタップした後に再度操作を行うと、複数回接続されたと判定され、エラーメッセージが表示されることがあります。
お手数をおかけしますが、開始ボタンをタップした後は追加の操作を行わず、画面が切り替わるまでしばらくお待ちください。

また、通信環境が不安定な場合にもエラーが発生することがあります。通信環境の良い場所で実施してください。