よくある質問
クレジットカードの有効性確認(再オーソリ)について
スマートドックの事前Web決済でのお支払いでは、ご予約完了時点でクレジットカードの「仮請求(オーソリ)」を行っております。これは、実際に料金を引き落とす前に、カードがご利用可能かどうかを確認するための手続きです。
クレジットカード会社のルール変更にともない、仮請求から請求確定までに一定の日数が空く場合、改めて仮請求(再オーソリ)を行う必要が生じるようになりました。
この再度の仮請求の際に、カードの有効期限切れやご利用状況などによってカードがご利用いただけない場合は、誠に恐れ入りますが、ご予約をキャンセルさせていただいたうえで、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
ご連絡を受け取られましたら、お手数をおかけしますが、ご利用可能なクレジットカードにて、改めてご予約をお取りくださいますようお願い申し上げます。
最終更新日:2026/06/10
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