よくある質問

Q

クーポンコードを適用できない

A

クーポンコードを適用できない原因は、下記いずれかのケースの可能性がございます。

クーポン利用対象施設ではない

クーポンによっては、利用施設が限定されている場合がございます。
クーポン利用対象施設でも適用できない場合はお問い合わせください。

「該当のクーポンは利用期間外です。 [E005]」と表示される

クーポン利用対象期間をご確認ください。対象期間外の受診日を選択するとエラーとなります。
お手数をおかけしますが、トップページに戻り最初の日時選択にてクーポン対象期間内で日時を選択しなおしてください。

大文字、小文字、記号などの違いで不一致

大文字、小文字、記号などが不一致の場合は、「該当するクーポンがありません。入力されたコードをお確かめください。 [E005]」のエラーが表示されます。今一度、クーポンコードをご確認ください。

最終更新日:2023/05/25
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