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メール:全5件
検査結果のメールが届かない
検査日から1週間程度で検査結果を通知する「検査結果のお知らせ」というメールをお送りしております。※ごくまれにご利用のメールサービスの機能によって迷惑メールとして扱われてしまう場合がございます。検査結果のご連絡はメールとし […]
「検査結果のお知らせ」メールから自分の検査結果を確認できない
スマート脳ドックを受診されたご家族等と同じPCやスマートフォンを共有してご利用の場合、前のログイン情報が残っている場合がございます。一度マイページからログアウトし、再度ご自身のアカウントでログインをお願いします。
予約完了メールを再送したい
マイページの予約詳細画面から送信可能となります。 【予約完了メール再送手順】
メールが届かない
マイページにログインし、会員登録情報からご登録のメールアドレスをご確認ください。ご登録のメールアドレスにお間違いない場合は、ご利用のメールサービスによっては、「ドメイン指定受信」「ドメイン許可設定」などの設定が必要な場合 […]
メールの表示が崩れる
画像や装飾を含むHTMLメールを正しく表示できない場合は、装飾のないテキスト形式のメールをお試しください。 【テキストメール形式への変更手順】
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