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スマートドックに新規会員登録したいのですが、どうすればいいですか？
ユカリアIDで新規登録をお願いします。スマートドックのログイン画面にある「ユカリアIDで無料新規登録」ボタンから手続きできます。なお、ユカリアIDへの登録には、LINEアカウント、またはメールアドレスが必要です。 ▼ユカ […]
ログイン画面で「ユカリアIDでログイン」と「従来の方法でログイン」どちらを選べばいいか分かりません
【ユカリアIDで登録された方】ログイン画面で「ユカリアIDでログイン」を選択し、登録した方法（LINEまたはメールアドレス）でログインしてください。 【従来の方法で登録された方】ログイン画面で「従来の方法でログイン」を選 […]
ユカリアIDで無料新規登録をしたら、ユカリアIDのマイページが表示され、スマートドックを予約することができません。
ユカリアIDの登録は完了しているが、スマートドックに会員登録できていない可能性がございます。再度、スマートドックのログイン画面から、「ユカリアIDでログイン」を選択いただき、ユカリアIDにログイン後、画面に沿ってスマート […]
ユカリアIDに登録したら、過去の検査結果が見られなくなりました
過去に受診されたアカウントとは別に、新しいアカウントを作成されている可能性がございます。ログイン画面で「従来の方法でログイン」を選択し、メールアドレス・パスワードを入力してログインし、検査結果をご確認ください。 ログイン […]
既に他のユカリアサービスでユカリアIDを持っています。スマートドックでもこのIDを使えますか？
すでにユカリアIDにご登録いただいている場合、同じIDでスマートドックをご利用いただくことが可能です。スマートドックのログイン画面で「ユカリアIDでログイン」を選択して、既存のユカリアIDでログインしてください。 ▼ユカ […]
ログイン画面が以前と違います
2025年9月18日より、ユカリアIDでログインできるようになりました。新規登録時に選択された方法（ユカリアID、またはメールアドレスや外部アカウント）でログインしてください。 ユカリアIDは株式会社ユカリアが提供する各 […]
マイページでメールアドレスを変更したら、ログインすることができなくなりました
スマートドックにご登録されたメールアドレスだけ、変更されている可能性がございます。ユカリアIDにご登録されたメールアドレスと、スマートドックにご登録されたメールアドレスは、システム上、別で管理されています。ユカリアIDで […]
ユカリアIDでログインできません
従来の方法で会員登録されている可能性があります。ログイン画面で「従来の方法でログイン」を選択し、メールアドレスとパスワード、または外部アカウントでログインしてください。 ▼従来の方法でログインhttps://smartd […]
ユカリアIDの新規登録をすすめていたら、「入力したメールアドレスは既に会員登録されています[E005]」と表示され、新規会員登録をすることができません
すでにスマートドックに会員登録いただいております。ログイン画面で「従来の方法でログイン」を選択し、メールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。ログイン後、マイページの会員登録情報画面より「ユカリアID」との […]
家族がユカリアIDを持っていますが、同じIDで登録できますか？
ユカリアIDはご本人様のみご利用いただけます。お持ちでない場合はスマートドックのログイン画面にある「ユカリアIDで無料新規登録」ボタンから会員登録をお願いします。
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