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メール:全9件
検査結果のメールが届かない
検査日から1週間程度で検査結果を通知する「検査結果のお知らせ」というメールをお送りしております。※ごくまれにご利用のメールサービスの機能によって迷惑メールとして扱われてしまう場合がございます。検査結果のご連絡はメールとし […]
メールマガジンの配信を停止したい
メールマガジンなどのご案内メールの受信設定はマイページより変更可能です。※予約案内、検査結果の通知などの重要なメールは引き続き送信されます。 【メール受信の変更手順】
外部アカウント(楽天ID、Facebook、Google、LINE、Yahoo!、産経ID、NetアンサーID)で登録していたが、メールアドレスのログインに切り替えたい
メールアドレスでログインしたい場合は、「マイページ」にログイン後「新パスワード」を設定いただきますとメールアドレスとパスワードでログイン可能となります。 変更手順は「住所など会員登録情報を変更したい」を参照ください。また […]
予約完了メールを再送したい
マイページの予約詳細画面から送信可能となります。 【予約完了メール再送手順】
登録メールアドレスを変更したい
マイページにログイン後、会員登録情報画面にてメールアドレスの修正をお願いいたします。変更手順は「住所など会員登録情報を変更したい」を参照ください。
利用しているメールアドレスが変更になった
会員登録情報画面にてメールアドレスの修正をお願いいたします。変更手順は「住所など会員登録情報を変更したい」を参照ください。
メールが届かない
マイページにログインし、会員登録情報からご登録のメールアドレスをご確認ください。ご登録のメールアドレスにお間違いない場合は、ご利用のメールサービスによっては、「ドメイン指定受信」「ドメイン許可設定」などの設定が必要な場合 […]
会員登録時に登録したメールアドレスが間違っていた。メールが届かない。
マイページからメールアドレスの修正が可能です。会員登録時に登録したメールアドレスとパスワードでマイページへログインをお願いいたします。会員登録情報画面にてメールアドレスの修正をお願いいたします。変更手順は「住所など会員登 […]
メールの表示が崩れる
画像や装飾を含むHTMLメールを正しく表示できない場合は、装飾のないテキスト形式のメールをお試しください。 【テキストメール形式への変更手順】
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